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Responsable del tratamiento
Nombre y apellidos: Olga García Ruano
DNI/NIF: 03125368J
Domicilio: Calle Maquinilla, 17 (28031, Madrid)
Correo electrónico de contacto: olga@lamenteoculta.com
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder consultas o solicitudes de información.
- Prestar los servicios contratados, incluyendo sesiones individuales y cursos digitales.
- Enviar newsletter, información y comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios y productos ofrecidos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo.
- Gestión administrativa y contable derivada de la relación contractual.
- Realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia de usuario en el sitio web.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución del contrato o prestación del servicio solicitado.
- El consentimiento explícito del usuario para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
- El interés legítimo para gestionar la relación con el usuario y mejorar los servicios.
Destinatarios
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- Obligación legal.
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Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigido para cumplir con obligaciones fiscales y contables (generalmente 5 años).
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o supresión de los datos.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puede enviar una comunicación escrita a la dirección postal o correo electrónico arriba indicados. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
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